TOUCH-UP POLICY

クレジットカードは使えますか？

VISA ・マスターのみご利用いただけます。 ホームページでのご予約につきましてもクレジットカードでご精算いただけます。



お部屋に浴衣などの備え付けはありますか？

はい、ございます。浴衣・丹前・歯ブラシのご用意がございます。



大浴場にシャンプー、リンスはありますか？

はい、ございます。



近くにコンビニはありますか？

徒歩1分の場所に「セブンイレブン」徒歩3分の場所にローソンがございます。 いずれも24時間営業です。



お部屋にお飲み物の持ち込みはできますか？

・はい、お飲み物の持ち込み可能です。お部屋の冷蔵庫はあえて空にしてございますのでご利用ください。



近くに飲食店はありますか？

はい、宿周辺は飲食店が多数ございます。和食・焼肉・イタリアン・中華・ラーメン・ファミリーレストラン・居酒屋・BAR・スナック・すべて徒歩圏内にございます。



チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックイン　15時　　チェックアウト　10時となります、



駐車場はありますか？　無料ですか？

はい、旅館玄関前に5台　第２駐車場に１０台分のご用意がございます。 無料駐車場となります。



貸切風呂はありますか？

いいえ、大変申し訳ございませんが貸切専用風呂のご用意がございません。 男女それぞれの大浴場に空きがある場合。ご希望のお客様に貸し切り風呂として ご利用いただいております。他のお客様のご到着状況・混雑する時間帯によっては ご希望に沿うことが出来ませんので予めご了承くださいませ。 上記理由により事前のご予約も承ってございせん。当日貸切でお入り頂けない場合、 スタッフにご相談くださいませ。



温泉ですか？

はい、当館は湯河原温泉100％かけ流しでご入浴いただける大変希少な旅館でございます。 　加水・加温・循環装置・塩素不使用ですので、安心して温泉にご入浴いただく事ができます。



露天風呂はありますか？

いいえ、ご用意ございません。



アレルギーがあるのですが、食事の変更は可能ですか？

事前にお知らせ頂ければ出来る限り対応させていただきます。



ケーキの手配は可能ですか？

・はい可能でございます。 １）プレート名　２）ろうそくの数　３)お出しするタイミング　４）会計方法 を事前にお知らせくださいませ。 ケーキは4号サイズ（2名～3名用）で2160円（税込）です。



トイレ無しの場合トイレはどこですか？

当館は木造2階建てでございます。ほとんどの客室は2階でございます。 トイレ無しのお部屋にご宿泊の際には同フロアーに男女別のお手洗いをご利用くださいませ。



トイレはウォシュレットですか？

はい、全部屋ウォシュレットでございます。



コロナ対策してますか

当館では全ての客室・男女大浴場・パブリックスペースに「空間除菌剤」を設置して 「空間除菌」をしております。 また1



客室でWiFiは使えますか？

はい、使えます。 最近、最新のルーターと中継器に変更しました。更に中継器も増やしました。 WiFi6対応です。



愛犬ととまれますか？

はい、当館は小型犬（6キロ）までのワンちゃんと一緒にご宿泊可能です。 1泊につき・・1匹2200円（税込）となります。ワンちゃん宿泊の旨、ご予約時にお知らせくださいませ。